jogellenes hangfelvétel

Újabb hangfelvételekre vonatkozó ajánlás a NAIH-tól

Az ajánlásban az adatvédelmi hatóság a telefonos ügyfélszolgálatokon készített hangfelvételekkel kapcsolatban fogalmaz meg konkrét elvárásokat, így például hogy az ügyfelek a felvételeket visszahallgathassák, azokról másolatot kaphassanak, valamint rögzíti, hogy az ügyfelek is rögzíthetik az ilyen telefonbeszélgetéseket.

Hangfelvételek jogszerű készítése és felhasználása

A NAIH a hangfelvételek különböző célokra történő készítéséről és felhasználásáról nemrég tájékoztatót adott ki, amely jó néhány a gyakorlatban felmerült kérdésre tartalmaz választ vagy iránymutatást. Az alábbiakban összefoglaltuk a tájékoztató szerintünk legrelevánsabb megállapításait, és hogy mit hiányolunk belőle. A hangfelvételek… Read More ›

Cookie consent
We use analytics cookies to help us understand if our website is working well and to learn what content is most useful to visitors. We also use some cookies which are essential to make our website work. You can accept or reject our analytic cookies (including the collection of associated data) and change your mind at any time. Find out more in our Cookie Notice.