Az ajánlásban az adatvédelmi hatóság a telefonos ügyfélszolgálatokon készített hangfelvételekkel kapcsolatban fogalmaz meg konkrét elvárásokat, így például hogy az ügyfelek a felvételeket visszahallgathassák, azokról másolatot kaphassanak, valamint rögzíti, hogy az ügyfelek is rögzíthetik az ilyen telefonbeszélgetéseket.
A NAIH a hangfelvételek különböző célokra történő készítéséről és felhasználásáról nemrég tájékoztatót adott ki, amely jó néhány a gyakorlatban felmerült kérdésre tartalmaz választ vagy iránymutatást. Az alábbiakban összefoglaltuk a tájékoztató szerintünk legrelevánsabb megállapításait, és hogy mit hiányolunk belőle. A hangfelvételek… Bővebben ›
Az Európai Unió Hivatalos Lapjában ma kihirdették az EU Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR), amelynek száma így 2016/679/EU rendelet lett. A Rendelet a kihirdetését követő huszadik napon lép hatályba, ez azonban csak formai hatályba lépés, a Rendeletet ténylegesen 2018. május 25-től… Bővebben ›
Az Európai Bizottság, a Tanács és a Parlament hosszas háromoldalú tárgyalások után 2015. december 15-én állapodott meg az Általános Adatvédelmi Rendelet (angolul General Data Protection Regulation, rövidítve GDPR, a továbbiakban Rendelet) végleges szövegében. A Rendelet szövege gyakorlatilag végleges, de egyelőre… Bővebben ›
2016. január 1-jével az Infotv.-ben található, az érintettek tájékoztatására, valamint helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmeik elintézésre irányadó határidő 30 napról 25 napra rövidül. A változás minden adatkezelőt érint, és nem csak azzal jár, hogy öt nappal csökken az ilyen… Bővebben ›
A 29-es Munkacsoport közzétette a Schrems ügy következményeiről szóló állásfoglalását. Összefoglaltuk a munkacsoportnak a személyes adatok USÁ-ba történő továbbításával kapcsolatos legfőbb megállapításait. Safe Harbour – ne tovább! A Safe Harbour többé nem szolgálhat alapul az EU-ból az USÁ-ba történő adattovábbításokhoz,… Bővebben ›
Az Európai Unió Bírósága a 2015. október 6-án hozott ítéletében azonnali hatállyal érvénytelennek nyilvánította a Safe Harbour bizottsági határozatot, ami az USÁ-ba történő adattovábbítás egyik lehetséges módját szabályozta. A döntés jelentős sajtóvisszhangot kapott, de arról, hogy kell-e és ha igen,… Bővebben ›
